Dazn, quanti disservizi. Da Napoli: "Ora basta, non ci sono scuse e rimborsi che tengano"

Dazn scrive al garante dei consumatori (l'Autorità per le Comunicazioni, l'AgCom) per formalizzare la disponibilità al rimborso degli utenti che hanno avuto disservizi nello streaming delle ultime partite. In particolare i problemi sono stati riscontrati nel big match Inter-Napoli della sedicesima giornata. La procedura di rimborso sarà semplificata come richiesto dai ministri Urso e Abodi che incontreranno i gestori della piattaforma il 10 gennaio. I clienti di Dazn non dovranno  denunciare la condotta di Dazn e provare che non hanno goduto delle due sfide. Sarà Dazn a individuare gli abbonati colpiti e a riconoscere loro uno sconto sui futuri pagamenti dell'abbonamento.

Nel frattempo anche per le partite dell'ultimo week sono stati riscontrati altri disagi dagli utenti. Il giornalista napoletano Fabrizio Piccolo, attraverso i suoi canali social, ha denunciato: "Dazn ora basta. Non ci sono rimborsi o scuse che tengano. Passate la mano con gran dignità. Io vi avevo avvisati tutti due anni fa che lo streaming è un pericolo pubblico e voi niente: ma quando mai, sei tu che sei arretrato. Io sarò arretrato ma mò ogni partita è un terno al lotto. Que verguenza".